F A Q
Veelgestelde vragen

Onze verf hecht op bijna alle ondergronden. Het belangrijkste is dat de ondergrond schoon en stevig is. Als een oude verflaag afbladdert, moet deze verwijderd worden. Hiervoor is onze Schuren Maar - MissPompadour schuurvlies geschikt. Als de ondergrond stevig is, volstaat een grondige reiniging met Schoonmaken Maar - MissPompadour reiniger meestal. Een gladde en intensief gebruikte ondergrond kun je licht opruwen, mat schuren of primen met Hechten & Blokkeren Maar - MissPompadour grondverf en isoleerprimer.

Een stainblock, oftewel een isoleerprimer, is onmisbaar als je vlekken of verkleuringen in je nieuwe verflaag wilt voorkomen. Met een laagje Hechten & Blokkeren Maar - MissPompadour grondverf en isoleerprimer zorg je ervoor dat er geen vervelende stoffen uit het hout door de verflaag komen. Het Engelse woord 'stain' betekent vlek, en dat is precies wat dit product succesvol blokkeert! Een geweldige extra bonus is dat deze isoleerprimer nare, muffe geurtjes van oude meubels direct insluit!

Hechten & Blokkeren Maar - MissPompadour grondverf en isoleerprimer heeft naast de blokkerende eigenschappen ook die van een hechtprimer. Het combineert dus beide functies, en is daarmee geschikt voor een breed scala aan ondergronden. Zorg ervoor dat het goed dekkend wordt aangebracht.

Met een primer zoals Hechten & Blokkeren Maar - MissPompadour grondverf en isoleerprimer kun je de hechting van de verf op gladde ondergronden verbeteren. We raden aan om onze goed dekkende primer te gebruiken op hoogglans ondergronden, kunststoftegels, gladde tegels en alle vloertegels.

Siliconen zijn niet overschilderbaar zonder een speciale primer. Met de Siliconen Hechten Maar - MissPompadour siliconenprimer kun je siliconenvoegen voorbehandelen en na ongeveer een uur overschilderen. Breng de primer heel dun aan.

De droogtijd is altijd afhankelijk van de omgevingsomstandigheden en de ondergrond die geverfd moet worden. Deze kan dan ook variëren van 3 uur tot een hele dag. Om te testen of de primer overschilderbaar is, kun je er voorzichtig met een vochtig doekje overheen wrijven. Als het niet afgeeft, kun je het met de gewenste kleur overschilderen.

Kleurkaarten geven je de mogelijkheid om kleuren in hun echte, originele tint te bekijken en zo beter met elkaar te kunnen te vergelijken. Je kunt ze gebruiken om de gewenste kleur onder verschillende lichtomstandigheden en in verschillende ruimtes te zien. Houd er rekening mee dat de kleur op een groot oppervlak donkerder kan lijken dan op een klein kleurkaartje. Bij MissPompadour kun je kleurkaarten van al onze merken kopen.

Onze verf heeft een zeer goede dekking. Soms is één laag voldoende, maar met twee lagen krijg je meestal een mooi resultaat! Als een heel donkere ondergrond in een erg lichte kleur wordt geschilderd, of als de ondergrond sterk absorberend en ongelijkmatig is, kunnen er meerdere lagen nodig zijn. Met een geschikte primer kunnen mooie resultaten worden behaald. En vergeet niet: roodtinten kunnen onvoorspelbaar zijn! Geef de verf ongeveer vier uur de tijd om volledig te drogen voordat je de volgende laag aanbrengt.

Met onze handige keuzegids vind je stap voor stap de juiste verf voor een project. Als je het fijn vindt als er iemand persoonlijk met je meedenkt, staat onze advieslijn voor je klaar met raad en daad.

Ja, je kunt altijd de kleurencombinatie kiezen die je het meest aanspreekt. Je kunt ook primer en topcoat van een andere fabrikant gebruiken. Meng echter alleen verf van dezelfde fabrikant en van hetzelfde verftype. Als je twijfelt over de verschillende verfsoorten en de structuur van de ondergrond, vraag het dan gerust aan onze klantenservice!

De verf van één fabrikant kan met elkaar gemengd worden als beide van hetzelfde verftype zijn. Je kunt echter ook een kleur mengen met kleurconcentraat. Let erop dat je de juiste hoeveelheid voor het project mengt om kleurverschillen te voorkomen.

Bij elke kleur staat in de shop een verfcalculator. Deze laat precies zien hoeveel verf je nodig hebt. Je hoeft alleen maar aan te geven hoeveel m² je wilt schilderen en de juiste ondergrond uit de lijst te kiezen. De verfcalculator staat altijd direct naast of onder de kleur. Houd er echter rekening mee dat de aangegeven hoeveelheid kan variëren, afhankelijk van de ondergrond.

Voor een mooi resultaat moet je voldoende verf gebruiken, gelijkmatig schilderen, en het juiste tempo aanhouden. Het is aan te raden om niet te grote oppervlakken te schilderen, zodat je nat-in-nat kunt werken. Op de manier droogt de overgang gelijkmatig op. Het beste is om elk stuk 1-2 keer losjes te schilderen, zonder druk uit te oefenen. Als het resultaat dan nog ongelijkmatig is, kun je dat in de volgende laag corrigeren. Je zult het snel onder de knie hebben!

In principe is het mogelijk om dit te doen. De duurzaamheid van de verf kan echter worden aangetast als deze te veel wordt verdund. Als je een intensief gebruikte ondergrond schildert, zoals een trap, raden we dit dan ook af. Houd er rekening mee houden dat primen met een stainblock nodig kan zijn, wat geen gelijkmatig kleurresultaat oplevert. Een verdunde verflaag kan dit niet compenseren.

Onder normale omgevingsomstandigheden (temperatuur, ventilatie, luchtvochtigheid) kun je Verzegelen Maar - MissPompadour topcoat na 24 uur aanbrengen. Ook langer wachten is geen probleem. Zorg er dan wel voor dat je alles grondig schoonmaakt voordat je het aanbrengt.

Na een paar uur is onze lak oppervlakkig droog en overschilderbaar. Het is echter pas volledig uitgehard na ongeveer 14 dagen. Natuurlijk kun je de geschilderde meubels ook al eerder gebruiken. In de eerste weken moet je er dan wel wat voorzichtiger mee omgaan en zware belasting vermijden.

Geschilderde vloeren zijn na ongeveer 24 uur weer begaanbaar op sokken. Om de verf te beschermen is het de eerste paar weken aan te raden om katoenen doeken neer te leggen op de stukken waar veel op wordt gelopen. Haal deze 's nachts weer weg, zodat de verf goed kan uitharden. Doe geen krastests met je nagel. Geef de verf de tijd om uit te harden en geniet van het resultaat! Hoe dikker de verflaag, hoe langer het duurt om uit te harden. Ook na 14 dagen zal de laag nog dagelijks steviger worden.

Alleen verf met excellente eigenschappen haalt ons assortiment. Lange levensduur is een belangrijk aspect van duurzaamheid. Maar zelfs de beste verf is niet onverwoestbaar, en de slijtage neemt toe bij gebruik. Bij twijfel adviseren we je graag over de aanpak van het project voor het best mogelijke resultaat. En beloofd: als verven voor jouw niet de beste keuze is, zeggen we dat eerlijk! Hier vind je onze advieslijn.

Zodra de verf goed gedroogd is, kunnen de oppervlakken vochtig worden afgenomen en met milde schoonmaakmiddelen worden behandeld. Chloor en desinfectiemiddelen moeten echter vermeden worden. Onze Schoonmaken Maar - MissPompadour schoonmaakmiddel is ook erg geschikt om de oppervlakken schoon te maken nadat ze geschilderd zijn.

Lege verfblikken kunnen bij het huisvuil. Verfresten mogen daar niet bij, maar moeten worden ingeleverd als klein chemisch afval bij de milieustraat.

Kwasten en rollers kun je het beste meteen na het verven schoonmaken. Als de verf eenmaal is opgedroogd, is het moeilijk te verwijderen. Gebruik lauw water en een milde kwastenzeep, geen agressieve schoonmaakmiddelen. Je kunt het materiaal het beste ophangen om te drogen - kwasten met de haren naar beneden zodat het water niet terugloopt in de huls. Leg het materiaal niet op een radiator om te drogen, dit kan de kwaliteit aantasten.

Onze MissPompadour muurverf is ongeopend minstens 24 maanden houdbaar - onze lak 12 maanden. Maar ook als je de blikken/emmers al geopend hebt, kun je de verf lang bewaren. Het is belangrijk dat er geen vuil in de verf komt. Gebruik altijd een verfbak en sluit het blik onmiddellijk na gebruik, zodat de verf niet uitdroogt. Restjes verf kun je bewaren in schone potjes met een schroefdeksel. Zorg ervoor dat de potjes altijd goed afgesloten zijn. Bewaar de verf bij voorkeur op een koele (vorstvrije), droge en donkere plaats.

Als we het hebben over het uitbloeden van hout, bedoelen we de gelige verkleuringen die soms in je nieuwe verflaag ontstaan. Bepaalde houtsoorten, zoals eiken, tropisch hardhout en naaldhout, geven natuurlijke stoffen af die je schilderwerk helaas lelijk kunnen verkleuren. Daarnaast kunnen oude beitslagen, vernis of een flinke nicotineaanslag ditzelfde vlekkerige effect veroorzaken. Ga je meubels verven of ander houtwerk aanpakken in een lichte kleur? Voorkom dan vlekken door het oppervlak eerst te gronden met MissPompadour Hechten & Blokkeren Maar. Kies je voor een donkere verfkleur, dan kun je deze stap gerust overslaan. Dit effect is bij donkere tinten namelijk helemaal niet te zien.

Ons assortiment bevat alles wat je aan kwasten en verfrollers nodig hebt. Of je met een kwast of een verfroller wilt werken, is een kwestie van voorkeur. Met onze Verven Maar – MissPompadour fijne verfkwast 25 mm kun je alle hoeken, randen en moeilijk bereikbare plaatsen verven. Zelfs grotere oppervlakken kunnen streeploos worden geverfd. Hebben rollers je voorkeur, dan is een perfect resultaat te bereiken met de Lakroller voor lak op waterbasis 10 cm, die je ook kunt gebruiken om muren mee te verven. Wanneer je een grotere verfroller wilt gebruiken voor de muur, is de Verfroller voor muurverf 18 cm aan te raden. Het gebruik van een grotere rol adviseren we niet, omdat onze verf behoorlijk zwaar is en grotere rollers snel te zwaar worden.

Ja, je zou onze verf ook met een verfspuitsysteem kunnen aanbrengen, als je gewend bent om daarmee te werken. De verf moet dan voor het spuiten worden verdund met 10% water. Dan kun je met deze techniek zowel oppervlakken als ook moeilijk te bereiken hoekjes heel netjes verven.

Ken je onze Lekker Verven ABC al? Hier vind je veel handige tips voor al je verfprojecten, gesorteerd per onderwerp, zoals het verven van de keuken, tegels of houten meubels. Neem eens een kijkje!

Ja, ook tegels kun je verven! Onze Alles Verven-lak! heeft al veel klanten met oude tegels gelukkig gemaakt. Je kunt hiermee snel en met relatief weinig moeite zelf een indrukwekkende metamorfose bereiken, zonder de kosten of het gedoe van een grote verbouwing. Met onze hechtprimerHechten & Blokkeren Maar - MissPompadour grondverf en isoleerprimer zorg je voor een goede basis op gladde tegels. Onze duurzame lak in talloze prachtige kleuren laat geen enkele kleurwens onvervuld. Voor oppervlakken die intensief belast worden, adviseren we je graag een passende topcoat. Lees ook het artikel in ons Lekker Verven ABC; daar leggen we je stap voor stap uit hoe je jouw DIY-project aanpakt.

Bij houten meubels is het belangrijk dat de ondergrond stevig en schoon is. Losse verfresten kun je makkelijk verwijderen met ons schuurvlies Schuren Maar – MissPompadour schuurvlies.

Vervolgens is het belangrijk om alles zorgvuldig schoon te maken. Dit kan met Schoonmaken Maar – MissPompadour schoonmaakmiddel. Hoe je het hout vervolgens moet voorbehandelen, hangt af van het meubel en de gekozen kleur.

Als je met een lichte kleur wilt verven en de ondergrond onbehandeld is of geverfd met een onbekende kleur, is het verstandig om de ondergrond te behandelen met Hechten & Blokkeren Maar – MissPompadour grondverf en isoleerprimer om er zeker van te zijn dat het hout niet bloedt in de nieuwe verflaag. Wanneer de laag verkleurt kun je een tweede laag aanbrengen.

Vervolgens kun je beginnen met verven. Als je met een donkere kleur wilt verven, heb je de stainblock niet nodig. Lees ook het artikel in het Lekker Verven ABC.

Ja, je kunt ook Zweedse kasten en rekken of een kunststof keuken verven. De beste manier om dit te doen is door eerst te gronderen met een hechtgrond zoals onze Hechten & Blokkeren Maar - MissPompadour gondverf en isoleerprimer. Lees voor je volgende DIY-project ook eens het artikel hierover in ons Lekker Verven ABC!

In principe kun je een aanrechtblad verven. Het is belangrijk om je kunststof of stenen aanrechtblad eerst voor te behandelen en te gronderen met Hechten & Blokkeren Maar - MissPompadour grondverf en isoleerprimer. Daarna kun je deze verven met de lak in jouw gewenste kleur. Hiervoor is vooral De Alles Verven-lak! zeer geschikt. Je kunt naar keuze een extra laag aanbrengen of het oppervlak voor extra bescherming verzegelen. Houd er wel rekening mee dat een geverfd aanrechtblad nooit zo robuust is als een ongeverfd blad! Een aanrechtblad wordt vaak zeer intensief belast. Vocht rondom de gootsteen moet altijd direct worden verwijderd en als je iets snijdt, is een snijplank onmisbaar. Weeg daarom altijd goed af of je je aanrechtblad gaat verven; dit hangt er ongetwijfeld ook vanaf hoe intens je je keuken gebruikt.

Onze klantenservice staat voor je klaar bij vragen en problemen. Stuur ons gerust een WhatsApp-bericht op 0176 2222 5808 of een e-mail naar advies@misspompadour.nl. Samen vinden we de juiste oplossing voor jou.

Als je ons via WhatsApp of e-mail foto's van je project stuurt, krijgen we een goed beeld. Om ervoor te zorgen dat onze tips aansluiten bij jouw smaak, is het erg nuttig als je ons iets vertelt over hoe je huis is ingericht en welke no-go's er voor je zijn. We helpen je graag de perfecte witte tint te kiezen en vinden ook dé combinatie van petrol en saffraan, als dat bij jouw stijl past!

Je vindt de productinformatie op de productpagina onder aanvullende informatie. Als je meer wilt weten onze verf, neem dan gerust contact met ons op en we sturen je graag alle informatie toe.

Voor leveringen binnen Nederland zijn er de volgende betalingsmogelijkheden:

• iDeal
• Creditcard
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna (achteraf betalen)
• Vooruitbetaling

Gebruik voor vooruitbetalingen de volgende bankgegevens:

Nederland & EU
Commerzbank Regensburg
MissPompadour GmbH
DE59 7504 0062 0366 5122 00
COBADEFFXXX

Zwitserland
Raiffeisenbank St. Gallen
Misspompadour GmbH
CH74 8080 8006 7820 3972 8
RAIFCH22005

Vermeld als betalingskenmerk het ordernummer.

Voor verzending naar Nederland en België bedragen de verzendkosten 4,90 euro per bestelling. Informatie over leveringen naar andere EU-landen en Zwitserland vind je hier.

Wij hechten veel waarde aan duurzaamheid en vermijden daarom zoveel mogelijk het gebruik van plastic in de verpakking van elke bestelling. We versnipperen oude kartonnen dozen en hergebruiken ze als vulmateriaal. We doen ons uiterste best om de verf zo te verpakken dat deze in perfecte staat bij je aankomt. Mocht er echter iets mis zijn gegaan tijdens de verzending, neem dan gerust contact met ons op!

Wij verzenden je bestelling met PostNL, de marktleider in Nederland. Je kunt kiezen voor het gemak van thuisbezorging of een afhaallocatie in de buurt, zodat je jouw pakket snel en op de gewenste wijze ontvangt.

Tenzij er bij het product een andere termijn staat vermeld, wordt je bestelling in de regel binnen 2 tot 5 werkdagen na de bestelbevestiging in Nederland bezorgd. Bij een vooruitbetaling gaat deze termijn in na de verwerking van je betaling.

Kies je voor een PostNL-pakketautomaat? Denk er dan aan dat je pakket daar maximaal 72 uur blijft liggen. Daarna wordt het naar een bemand PostNL-punt in de buurt gebracht.

Houd er rekening mee dat er op zon- en feestdagen niet wordt bezorgd. Grotere bestellingen kunnen in overleg op een pallet worden verzonden. Dit kan zorgen voor een iets langere levertijd.

In de webshop www.misspompadour.nl kun je bestellingen plaatsen voor Nederland en België. We verzenden ook naar www.misspompadour.com:

• België
• Bulgarije
• Denemarken
• Duitsland
• Finland
• Frankrijk
• Griekenland
• Hongarije
• Italië
• Kroatië
• Luxemburg
• Nederland
• Oostenrijk
• Polen
• Portugal
• Roemenië
• Tsjechië
• Slowakije
• Slovenië
• Spanje
• Zweden

Wil je een artikel retour zenden? Geen probleem! Je hebt na ontvangst van je bestelling 14 dagen de tijd om je retour bij ons te melden. Daarna heb je nog 14 dagen om het pakket terug te sturen.

Zo werkt het in 3 stappen:

1. Meld je retour aan: Neem contact op met onze klantenservice of gebruik de link „Bestelling herroepen“ in de footer van onze website.
2. Verpak de artikelen zorgvuldig: Zorg dat alles in goede staat aankomt (geopende blikken kunnen wij helaas niet vergoeden).
3. Verstuur het pakket: Voeg je naam en bestelnummer toe en zorg dat het pakket voldoende gefrankeerd is (de kosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening).

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en verwerkt, storten we het bedrag zo snel mogelijk terug via de door jou gebruikte betaalmethode.

Kom je er na het plaatsen van de bestelling achter dat je iets bent vergeten, of heb je per ongeluk de verkeerde hoeveelheid besteld?
Het is helaas niet mogelijk om een reeds geplaatste bestelling achteraf aan te passen.

Je kunt je bestelling wel annuleren (herroepen) volgens onze herroepingsvoorwaarden. Maak hiervoor zo snel mogelijk gebruik van de link „Bestellung herroepen“ in de footer van onze website of neem contact op met onze klantenservice.

Is je bestelling al in behandeling of verzonden? Ook dan kun je gebruikmaken van de link „Bestelling herroepen“ onderaan de pagina of rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice.

Oorspronkelijk waren we een specialistzaak voor krijtverf. Inmiddels hebben we onze eigen kleurlijnen ontwikkeld met onze collectie Lekker Verven. Voor onze eigen merken kiezen we bewust voor hoogwaardige kwaliteit met zo kort mogelijke transportroutes. Onze producten worden geproduceerd in Duitsland en Europa, zijn op waterbasis en emissiearm volgens de VdL-RL 01-richtlijn. Dankzij het hoge rendement en de lange levensduur is onze verf een slimme en verantwoorde keuze. Een bijzonder sterke afwerking die lang meegaat hoef je namelijk niet snel opnieuw te verven, en dat bespaart waardevolle grondstoffen.

We doen er veel aan om zo efficiënt mogelijk te werken. Onze eigen merken worden volgens de hoogste normen geproduceerd, maar daar stopt het niet. Ook bij onze verpakkingen kiezen we voor gerecyclede materialen en vermijden we plastic. Met onze speciale shreddermachine hergebruiken we oude kartonnen dozen om jouw blikken verf veilig in te pakken. Bovendien sturen we geen geprinte facturen meer mee, om papier te besparen. Het grootste deel van onze benodigde stroom wekken we zelf op via zonnepanelen op ons magazijndak. Daarmee laden we ook direct onze voertuigen op. We werken continu aan mogelijke verbeteringen om op het gebied van duurzaamheid steeds vooruitgang te boeken.