Herroeping

(Een consument is een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.)

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag,

• waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit heeft gekregen (bij een reguliere bestelling);
• waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit heeft gekregen (indien je meerdere goederen in één bestelling hebt besteld en deze afzonderlijk worden geleverd);
• waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel fysiek in bezit heeft gekregen (indien de levering van een goed bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen);
• bij digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd (bijv. digitale cadeaubonnen per e-mail): vanaf de dag waarop de overeenkomst is gesloten.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, dien je ons (MissPompadour GmbH, Am Reitfeld 10, 93161 Sinzing, Duitsland, telefoon: +49 941 206 068 20[Let op! Je belt naar Duitsland, wat gepaard kan gaan met extra kosten. Je wordt door ons in het Duits te woord gestaan], e-mail: advies@misspompadour.nl of via WhatsApp naar +49 176 222 258 08) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte te stellen van je beslissing om deze overeenkomst te herroepen.

Je kunt hiervoor ook gebruikmaken van de elektronische herroepingsfunctie via de link „Bestelling herroepen“ in de footer van onze website. Als je van deze mogelijkheid gebruikmaakt, sturen we je onmiddellijk (bijv. per e-mail) een bevestiging van de ontvangst van de herroeping.

Je kunt voor de herroeping gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als je deze overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die we tot op dat moment van je hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de eventuele extra kosten ten gevolge van je keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing om de overeenkomst te herroepen, van ons terug.
Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij we uitdrukkelijk anders met je zijn overeengekomen; in geen geval zullen er voor deze terugbetaling kosten in rekening worden gebracht.

We mogen wachten met de terugbetaling tot we de goederen hebben teruggekregen, of tot je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerst valt.

Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop je het besluit om de overeenkomst te herroepen aan ons hebt medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

Je draagt de rechtstreekse kosten voor het terugzenden van de goederen. De kosten voor goederen die door hun aard normaal gesproken niet per reguliere pakketpost kunnen worden teruggezonden, worden geraamd op een maximum van ongeveer 120 EUR.

Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluitings- en vervalgronden

Het herroepingsrecht is uitgesloten bij overeenkomsten:

• voor de levering van volgens specificaties van de consument vervaardigde goederen, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
• voor de levering van goederen die snel bederven of die een beperkte houdbaarheid hebben;
• voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar waarvan de levering pas na 30 dagen kan plaatsvinden, en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
• voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van een overeenkomst voor de geregelde levering van dergelijke publicaties (abonnementen).

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten:

• voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, als de verzegeling na de levering is verbroken;
• voor de levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
• voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, als de verzegeling na de levering is verbroken;
• voor de levering van digitale inhoud (bijv. digitale cadeaubonnen) als we met de uitvoering van de overeenkomst zijn begonnen, nadat je er uitdrukkelijk mee hebt ingestemd dat we met de nakoming beginnen voor het verstrijken van de herroepingstermijn, en je hebt verklaard afstand te doen van je herroepingsrecht zodra wij met de uitvoering van de overeenkomst zijn begonnen.

Modelformulier voor herroepingsrecht

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als je de overeenkomst wilt herroepen)

Aan MissPompadour GmbH, Am Reitfeld 10, 93161 Sinzing, e-mailadres: advies@misspompadour.nl

Ik/Wij (*) deel/delen(*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen [aanduiding product]* / levering van de volgende dienst [aanduiding dienst]* herroep/herroepen (*)

• Besteld op * / ontvangen op * [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]
• [Naam consumenten(en)]
• [Adres consument(en)]
• [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
• [Datum]

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.